নাগরিক সেবা প্রতিশ্রুতি ( সিটিজেন চার্টার )
|
ক্রঃনং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময় সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী,মোবাইল নম্বর ও ই মেইল নম্বর) |
|
১ |
কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান |
চাহিদা প্রাপ্তি বা আবেদন প্রাপ্তি(ব্যক্তিগত/মোবাইল/ই মেইলে যোগাযোগ) পরির্দশন/প্রদর্শণী/প্রশিক্ষণ/মাঠদিবস |
আবেদনপত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস মোবাঃ 01738153979 |
|
২ |
উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি য়ন্ত্রপাতি বিতরণ |
আবেদন প্রাপ্তি উপজেলা কমিটির অনুমোদন প্রকল্প বাসত্মবায়ন কমিটির অনুমোদন আদেশজারী,উপকরণ ক্রয় ও বিতরণ |
নিধারিত ফরমে আবেদন সংশিস্নষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস,এনআইডি |
যন্ত্রের মূল্যের ৫০% বা ৭০% নগদে পরিশোধযোগ্য |
৩০ কর্ম দিবস বা নির্ধারিত সময় সীমা পর্যমত্ম। |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস প্রকল্প পরিচালক, সরেজমিন উইং,খামারবাড়ি,ঢাকা। |
|
৩ |
কৃষি পূণর্বাসন/প্রণোদনা প্রদান |
ইউনিয়ন কৃষি কমিটি কতৃক অনুমোদিত কৃষক তালিকা উপজেলা কমিটি কতৃক অনুমোনদন উপকরণ ক্রয় ও বিতরণ |
বরাদ্দপত্র প্রাপ্তি জেলা ও উপজেলার রেজুলেশন, অনুমোদিত তালিকা |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস বা নির্ধারিত সময় সীমা পর্যন্তু। |
উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা এইও ও এসএএও উপজেলা কৃষি অফিস। |
|
৪ |
কৃষি উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি |
বিাভিন্ন ফসল,ফসলের জাত,প্রযুক্তি,কৃষকের চাহিদা ,বিগত বছরের অর্জন বিষয়ে এএএও সভায় বিসত্মারিত আলোচনা ও খসড়া পরিকল্পনা তৈরি। |
কৃষক, এসএএও কৃষি কর্মকর্তা ও স্টেকহোল্ডারগনের মতামত |
বিনামূল্যে |
৩০ কর্ম দিবস বা নির্ধারিত সময় সীমা পর্যন্তু। |
উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা এইও ও এসএএও উপজেলা কৃষি অফিস।
|
|
৫ |
সার সরবরাহ ও বিতরণ |
বরাদ্দপত্র প্রাপ্তি ডিলারগণের উপ বরাদ্দ প্রদান ব্যাংকে সংস্থার নামে মূল্য পরিশোধ |
সারের বরাদ্দপত্র টাকা জমার রশিদ আগমনী বার্তা প্রদান ও রেজিষ্টারে অনুমদোন প্রাপ্তি |
বরাদ্দ অনুযায়ী অর্থ জমাকরণ |
৩ কর্ম দিবস |
সংশ্লিষ্ট উপজেলার ইউএনও ও কৃষি কর্মকর্তা |
|
৬ |
বালাইনাশক লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন |
আবেদন প্রাপ্তি এসএপিপিও/এইও/ইউএও কর্তৃক মূল্যান ও সুপারিশ জেলায় প্রেরণ। এডিডি (পিপি) কর্তৃক যাচাই ও লাইসেন্স ইস্যু। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি,ট্রেজারী চালান,ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র ফটোকপি |
খুচরা ৩০০/-পাইকারি ১০০০/- |
৩০ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি আফিসার এসএপিপিও/এইও জেলায় এডিডি (পিপি) |
|
৭ |
সার ডিলার নিয়োগ |
আবেদন প্রাপ্তি ইউএও কর্তৃক দোকান ও কাগজপত্র যাচাই,অনুমোদন ও জেলায় প্রেরণ। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি , ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র (ফটোকপি) |
খুচুরা ২০০০/- জামানত-৩০,০০০/- |
৩০ কর্ম দিবস |
সংশ্লিষ্ট উপজেলার ইউএনও ও কৃষি কর্মকর্তা
|
|
৮ |
উদ্যান নার্সারি নিবন্ধন |
আবেদন প্রাপ্তি ইউএও কর্তৃক উপযোগিতা ও কাগজপত্র যাচাই,সুপারিশ ও জেলায় পেরণ। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২ কপি ছবি,ট্রেজারী চালান,ট্রেড লাইসেন্স জাতীয় পরিচয়পত্র ফটোকপি |
ট্রেজারী চালান ৫০০/- |
১৫ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস উপপরিচালক সংশ্লিষ্ট জেলা মোবাঃ০১৭১৬১৯৭২৩১ |
|
৯ |
মাটির নমুনা পরীক্ষা ও সার সুপারিশ |
মাটির নমুনা সংগ্রহ নমুনা প্রসত্মত্মুতকরণ সংশিস্নষ্ট এসআরডিআই ল্যাবে প্রেরণ |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রপ্তি কৃষক তালিকা শস্য রিন্যাস ও জমির ধরণ। |
ফি ২৫/- |
১৫ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবাঃ |
|
১০ |
ভেজাল /নকল/নিমণমানের সার,বীজ ও বালাইনাশক নিয়ন্ত্রণে বাজার মনিটরিং |
আবেদন বা অভিযোগ প্রাপ্তি নমুনা সংগ্রহ,কাগজপত্র যাচাই ও ল্যাবে প্রেরণ |
নমুনা/বিক্রেতার/কোং রশিদ |
বিনামূল্যে |
৩০ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবাঃ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
১১ |
এ্যাপস/মোবাইল এর মাধ্যমে কৃষি সেবা প্রদান |
চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ইমেইলে যোগাযোগ) |
আবেদন পত্র |
বিনামূল্যে |
৩ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবাঃ |
|
১২ |
তথ্য অধিকার আইন ও তথ্য প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ইমেইলে যোগাযোগ) |
আবেদন পত্র |
ফি বাবদ ট্রেজারী চালান |
৭ কর্ম দিবস |
এডি/ডিডি/উপজেলা কৃষি অফিসার মোবাঃ |
|
১৩ |
সফল,লাভজনক ও টেকসই কৃষি প্রযুক্তি সম্প্রসারণ |
চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ইমেইলে যোগাযোগ) |
আবেদন পত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার উপজেলা কৃষি অফিস এসএএও মোবাঃ |
|
১৪ |
ফসলের মাঠ পরিদর্শণ সমস্যা সনাক্তকরণ ও সমাধান দেওয়া। |
চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ইমেইলে যোগাযোগ) |
আবেদন পত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার এইও/ এসএপিপিও উপজেলা কৃষি অফিস সংশ্লিষ্ট ব্লকের এসএএও মোবাঃ
|
|
১৫ |
বসতবাড়ির ছাদে ফল ও সবজি বাগান স্থাপনে সহায়তা প্রদান |
চাহিদা বা আবেদন প্রাপ্তি (ব্যক্তিগত/মোবাইল/ইমেইলে যোগাযোগ) |
আবেদন পত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার এইও/ এসএপিপিও উপজেলা কৃষি অফিস
মোবাঃ |
|
১৬ |
প্রাকৃতিক দুর্যোগে আক্রান্ত ফসলের ক্ষয়ক্ষতি নিরুপন ও প্রতিবেদন প্রেরন। |
সরেজমিন পরিদর্শণ আবেদন প্রাপ্তি ও প্রাথমিক প্রতিবেদন তৈরি।চুড়ামত্ম প্রতিবেদন প্রেরণ |
আবেদন পত্র/প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
উপজেলা কৃষি অফিসার এইও/ এসএপিপিও উপজেলা কৃষি অফিস সংশ্লিষ্ট ব্লকের এসএএও মোবাঃ
|
|
১৭ |
কৃষি বিষয়ক আন্ত: মন্ত্রনালয় সভা অনুষ্ঠান করা। |
নির্ধারিত সময়ে সভা আহবান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন |
পূর্ববতী সভার রেজুলেশন তলতি সভার প্রতিবেদন। |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
ডিডি/এডি |
|
১৮ |
কৃষি সংশিস্নষ্ট প্রতিষ্ঠান ও গবেষণাগারের সাথে সমন্বয় সাধন। |
নির্ধারিত সময়ে সভা আহবান স্ব স্ব সংস্থার উন্নয়ন ও সমস্যার প্রতিবেদন উপস্থাপন |
|
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট জেলা/অঞ্চল |
|
বিভাগীয় অভ্যন্তরীন সেবাসমুহ। |
||||||
|
১ |
শ্রান্তি বিনোদন ছুটি |
আবেদন প্রাপ্তি সুপারিশ ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র, হিসাবরক্ষণ অফিস কর্তৃক ছুটি প্রাপ্ততার হিসাব বিবরণী |
বিনামূল্যে |
১০কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
২ |
জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরী |
আবেদন প্রাপ্তি সুপারিশ ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র জিপিএফ হিসাব বিবরণী,বিল রেজিষ্টার/পূর্বে প্রাপ্ত মঞ্জুরীপত্র। |
বিনামূল্যে |
১০কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৩ |
ছুটি মঞ্জুর ক) মাতৃত্বকালীন ছুটি খ) অর্জিত ছুটি গ) নৈমিত্তিক ছুটি |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র,হিসাবরক্ষণ অফিস প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্তির হিসাব বিবরণী |
বিনামূল্যে |
১৫কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৪ |
গৃহ র্নিমান ঋণ মঞ্জুর |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
নির্ধারিত ফরমে অবেদন,জমির দলিল/বাসার হোল্ডিং টেক্স রশিদ |
বিনামূল্যে |
১৫কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৫ |
পিআরএল,আনুতোষিক ও পেনশন মঞ্জুরী |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
নির্ধারিত ফরমে অবেদন,অনাপত্তিপত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৬ |
৩য় ও ৪র্থ শেণির কর্মচারীদের পোষাক প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন সংগ্রহ ও বিতরণ |
আবেদন পত্র কাপড়,জুতা ও ছাতার দোকানের রশিদ ও বিল। |
বিনামূল্যে |
১৫কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৭ |
ভ্রমন ভাতা বিল মঞ্জুর |
আবেদন প্রাপ্তি ও অনুমোদন |
আবেদন পত্র ও বরাদ্দপত্র ও বিল |
বিনামূল্যে |
১০কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৮ |
বিভাগীয় মামলার তদন্ত প্রতিবেদন |
অভিযোগ পত্র প্রাপ্তি/অভিযুক্ত ও অভিযোগকারীকে সাক্ষীগণসহ তদন্তে উপস্থিতির জন্য নোটিশ প্রদান |
অভিযোগপত্র/উর্ধতন অফিসের নির্দেশপত্র |
বিনামূল্যে |
১৫কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
৯ |
বিভাগিয় সম্পত্তির প্রতিবেদন |
অভিযোগ /প্রতিবেদন প্রাপ্তি |
প্রতিবেদন/ অভিযোগপত্র |
বিনামূল্যে |
১৫কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
১০ |
কর্মকর্তাগণের না দাবী প্রত্যয়নপত্র প্রদান |
প্রতিবেদন প্রাপ্তি ও সনদ প্রদান |
আবেদনপত্র ,অডিট আপত্তি না থাকা/নিষ্পত্তি সনদ |
বিনামূল্যে |
১৫কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
১১ |
ই নথি ব্যবস্থাপনা |
আবেদন/প্রতিবেদন প্রাপ্তি,নিষ্পত্তি ও প্রেরণ |
মেইল প্রাপ্তি |
বিনামূল্যে |
৩ কর্ম দিবস |
ইউএও/ডিডি/এডি সংশ্লিষ্ট উপজেলা জেলা/অঞ্চল মোবাঃ |
|
১২ |
এপিএ প্রতিবেদন তৈরি ও বাস্তবায়ন |
এপিএ প্রসত্মত্মুতকরণ,অনুমোদন ও যৌথ স্বাক্ষর প্রদান |
এপিএ প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
১৫ কর্ম দিবস |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
